Marketing C2C : quand les clients parlent aux clients !
En 2025, le marketing C2C ou “customer-to-customer” n’est plus un simple relais d’opinion : c’est l’un des leviers qui influence le plus la décision d’achat. Les internautes accordent plus de confiance à un inconnu qui partage son expérience qu’à la marque la mieux installée. Les réseaux sociaux, les avis vérifiés, les conversations dans les messageries…
