Forum Marketing Internet
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Auteur Fil de discussion: Produits avec droits de revente et de modification?  (Lu 12152 fois)
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calvete
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« Répondre #30 le: Juillet 26, 2014, 11:03:27 »

Bonjour,

je voulais vous soumettre un CAS qui devrait faire jurisprudence.

J'ai 2 ou 3 individus qui achètent mes ebooks et après avoir lu les SECRETS
qu'ils contiennent, demandent le remboursement.

Certes on peut refuser de les rembourser mais cela ouvre des litiges
entre le Client Paypal et Moi.

Ma question
1. Pourrait-on envisager de créer sur Internet un fichier
avec le nom des clients qui demandent le Remboursement d'ebook
2. Ce que je vais faire à partir d'aujourd'hui c'est envoyer un mail
dont la teneur est la suivante :
Bonjour,
pourriez-vous m'indiquer la raison
de votre demande de remboursement
d'un de mes livres ?
Sachez que vous n'avez pas le droit d'exploiter et divulguer
le secret contenu dans les livres après votre demande de remboursement.


Car il ne faut pas laisser des petits vers sociaux profiter trop largement du système.
Je suis absolûment convaincu que les vers meurent à la lumière
et donc il suffit de pratiquer une politique de transparence pour que les problèmes
se résolvent le plsu rapidement et j'ajouterais sûrement.

Bon dimanche à toutes et tous.
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calvete
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« Répondre #31 le: Juillet 27, 2014, 01:30:25 »

Voilà un exemple type de courrier
que je viens d'échanger avec  ce client type
qui achète systématiquement mes livres et ce les fait rembourser par le système.

Client dont les initiales sont MM et qui habite en Corse
Voilà ce qu'il répond à mon mail ( qui est touyt en bas)

1 la méthode marche comme easyle robot; les 7 je ne sais plus et j en passe et des meilleurs.

2 étant dans l annuaire le faite de diffuser mon nom et prénom et adresse ne me pose aucun problème

3 mon comportement est cache par la recherche d un investissement rentable. Chez moi investissement rentable = méthode qui marche vraiment ( quand c est moi qui l applique)

4 je vais de ce pas acquérir votre ouvrage alors commencer a lister vos sites pour faire ma pub.

5 rassurez vous j ai mieux a faire que porter plainte contre un auteur qui est la honte du web quand on tape son nom.....

6 étant de corse autant nous réglerons plutôt cela comme on sait le faire chez nous si vous remplissez trop le web de nom..... ( je pense que lisez les journaux et donc vous savez comment on règle les différend)

Dont acte.....

Vous êtes averti

Le 27 juil. 2014 09:09, <PierreCalvete@aol.com> a écrit :

1. LA METHODE décrite sur http://calvete.wordpress-hebergement.fr/2014/06/05/le-grand-secret-pour-gagner-aux-courses/  marche depuis plus de 5.000 chevaux et à masse égale et après être parti avec un hadicap de 4 mois sans gains
 
2. Je compte citer votre nom et votre adresse pour les diffuser sur Internet et que vous portiez plainte.
Je souhaite faire de votre comportement qui apparemment est caché par un non dit chez vous, un exemple .
 
Je ferais ce que je viens de dire si vous demandez le remboursemnt d'un de mes livres.
 
Dont acte
 
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stazpo
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« Répondre #32 le: Juillet 27, 2014, 03:37:08 »

Bonjour,

Tout d'abord je remercie Monsieur Calvete de me citer (je suis le fameux MM de Corse). Par contre vous deviez me fournir le lien pour que je puisse participer à la discussion.

Après je regrette que Mr Calvete n'est pas mis l'ensemble de nos échanges de mails depuis 6 mois sur ces e-book mais bon admettons.

Je vous propose donc pour une  fois sur un forum de marketeur d'avoir la vision de l'acheteur et pourquoi nous demandons le remboursement le plus souvent. Peut-être un marketeur devrait commencer par cela et essayer de comprendre le mécontentement du client.

Pour ma part voici mon méthode :

-Je vois une pub et je regarde si elle m'intéresse
- Si tel est le cas je prend et j'achète l'ouvrage. Généralement à propos du PMU (vendeur Mr Calvete ou Mr rousset)
- Je teste la méthode sur mes archives persos d'un an d'info PMU
- Je vois que mes résultats sont loin de la PUB
- Je demande une explication
- On ne me répond pas ou à côté
- Je demande le remboursement

Si d'autres marketeurs veulent plus d'info sur le comportement d'un consommateur normal je suis à  votre disposition.

Bien cordialement

Stazpo
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Serge Demoulin


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« Répondre #33 le: Juillet 27, 2014, 04:39:26 »


Après je regrette que Mr Calvete n'est pas mis l'ensemble de nos échanges de mails depuis 6 mois sur ces e-book mais bon admettons.

Je vous propose donc pour une  fois sur un forum de marketeur d'avoir la vision de l'acheteur et pourquoi nous demandons le remboursement le plus souvent. Peut-être un marketeur devrait commencer par cela et essayer de comprendre le mécontentement du client.

Pour ma part voici mon méthode :

-Je vois une pub et je regarde si elle m'intéresse
- Si tel est le cas je prend et j'achète l'ouvrage. Généralement à propos du PMU (vendeur Mr Calvete ou Mr rousset)
- Je teste la méthode sur mes archives persos d'un an d'info PMU
- Je vois que mes résultats sont loin de la PUB
- Je demande une explication
- On ne me répond pas ou à côté
- Je demande le remboursement

Si d'autres marketeurs veulent plus d'info sur le comportement d'un consommateur normal je suis à  votre disposition.

Bien cordialement

Stazpo

Bonjour Stazpo

Si vous avez échangé avec M. Calvete depuis 6 mois, pourquoi ne publiez-vous pas quelques extraits de vos échanges et demandez-vous que ce soit M. Calvete qui le fasse ?

Ça nous permettrait d'y voir plus clair.

Je ne souhaite pas faire de ce forum un tribunal mais il est bon de savoir si vos demandes de remboursements sont justifiées ou pas de votre point de vue.

Nous sommes ici sur un forum de marketing où beaucoup commercialisent des ebooks et il est vrai que certains petits malins se font une spécialité d'acheter des produits numériques et d'ensuite demander le remboursement.

Paypal s'est d'ailleurs rendu compte de ce phénomène et j'ai constaté un changement dans leur politique de remboursement.
Il m'est arrivé aussi d'avoir des demandes de remboursement et paypal m'a contacté pour me demander si je trouvais cette demande justifiée. Et dans le cas où ma réponse était négative et que je le justifais j'ai eu confirmation de la part de paypal qu'ils n'acceptaient pas le remboursement.

Je trouve que ce changement est une bonne chose.

Cordialement
Serge Demoulin
« Dernière édition: Juillet 27, 2014, 04:41:37 par bababiz » Journalisée

calvete
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« Répondre #34 le: Juillet 27, 2014, 06:00:12 »

Bonjour,

qu'on demande le Remboursement
je trouve ça légitime
MAIS quand la même personne achète et achète
une 3ème fois un 3ème de mes livres et demandent systématiquement
 à chaque fois le remboursement
il y a quelque chose a réguler.

Bonne fin d'après midi

Ps : je précise que mes livres n'ont en moyenne que 1% de demande de remboursement
et 50 années de travail.
« Dernière édition: Juillet 27, 2014, 06:09:57 par calvete » Journalisée

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« Répondre #35 le: Juillet 27, 2014, 08:39:29 »

Bonjour,

qu'on demande le Remboursement
je trouve ça légitime
MAIS quand la même personne achète et achète
une 3ème fois un 3ème de mes livres et demandent systématiquement
 à chaque fois le remboursement
il y a quelque chose a réguler.

Bonne fin d'après midi

Ps : je précise que mes livres n'ont en moyenne que 1% de demande de remboursement
et 50 années de travail.


Effectivement Pierre, dans un tel cas c'est très suspect Sourire

En général quand on n'est pas satisfait d'un service ou d'un fournisseur on ne repasse pas commande...

Amicalement
Serge
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calvete
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« Répondre #36 le: Juillet 28, 2014, 11:37:21 »

Je suis en vacances actuellement
et impossible de retrouver ton site Serge.

Je pense que tu n'es pas en odeur de sainteté chez Google.
J'ai tapé Forum marketing
rien sur 3 pages
puis Forum marketing serge dumoulin etc etc
rien de rien

Si j'y suis arrivé c'est en consultant un de mes mails
sur lequel je parlais de ton site et de  l'adresse

A+
Bonne fin de semaine
à tous et toutes.
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« Répondre #37 le: Juillet 29, 2014, 12:31:23 »

Je suis en vacances actuellement
et impossible de retrouver ton site Serge.

Je pense que tu n'es pas en odeur de sainteté chez Google.
J'ai tapé Forum marketing
rien sur 3 pages
puis Forum marketing serge dumoulin etc etc
rien de rien

Si j'y suis arrivé c'est en consultant un de mes mails
sur lequel je parlais de ton site et de  l'adresse

A+
Bonne fin de semaine
à tous et toutes.

Bonjour Pierre,

étonnant, moi je vois le forum en première position sur " forum marketing internet"
et 4ème sur "forum marketing"

Je n'ai aucun problème avec Google qui est mon ami Clin d'oeil

Amicalement
Serge Demoulin
« Dernière édition: Juillet 29, 2014, 12:34:47 par bababiz » Journalisée

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« Répondre #38 le: Juillet 29, 2014, 01:03:16 »

Première vue
Je tombe sur
http://www.forum-marketing.com/forum.html

C'est toi ?
Je ne reconnais pas ton site
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« Répondre #39 le: Juillet 29, 2014, 01:19:47 »


C'est toi ?
Je ne reconnais pas ton site


Non moi c'est : http://forum-marketing-internet.net Sourire
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« Répondre #40 le: Juillet 29, 2014, 01:37:08 »

Ben voilà la raison
bon je t'ai inscrit
dans mon marque page

Tiens à ce sujet
je voulais faire savoir
que j'ai un PC qui m'a couté 1€
(packagé avec un abonnement de portable)
Cela parait hors sujet mais cela fait plus de 5 ANS
que ça marche impec depuis les MAC DO que je fréquente
assidûment en vacances.
C'était surtout pour dire que l'information
est accessible à tous pour la vie entière pour 1€
que les MAC DO sont gagnants
et qu'il nous reste à faire
UN GROUPEMENT DE CREATEUR
avec toi moi et tous les membres du forum
plus tous les autres qui voudrons se joindre
ET APPARAITRE au plus près de la  PREMIERE VUE
DES RECHERCHES sur INTERNET.
jet
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« Répondre #41 le: Juillet 29, 2014, 05:08:57 »

FABULEUX
les pieds de nez du hASARD

Après avoir vanté les avantages de MAC DO
Le MAC DO suivant sur lequel je suis
( NARBONNE) a désactivé TOUTES LES PRISES
suite à ABUS

Première fois depuis 6 ans

Ce n'est pas pour rien que j'écris des livres
pour maitriser le HASARD au TURF CASINO BOURSE
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« Répondre #42 le: Juillet 29, 2014, 07:35:27 »

Ce n'est pas pour rien que j'écris des livres
pour maitriser le HASARD au TURF CASINO BOURSE

Est-ce que tu as commencé à récolter les e-mails vis un autorépondeur des clients qui t'achètent tes livres.
Un des avantages serait de pouvoir facilement leur proposer d'autres livres à toi ou à d'autres personnes et gagner ainsi beaucoup beaucoup plus... Sourire

Il n'est jamais trop tard pour commencer Clin d'oeil

Amicalement
Serge
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« Répondre #43 le: Juillet 29, 2014, 09:21:03 »

Merci SERGE pour tes conseils sincères

Comme tu le sais c'est pas mon truc
je fais appel à des partenaires
J'en ai trouvé un
qui s'en occupe actuellement
et c'est vrai que ça marche
On vend un livre par jour
C'est davy squitiero du site
http://www.gagnant-au-pmu.com/index.php?p=1_59_Le-Grand-Secret

qui vient d'en vendre un autre
et qui me signale qu'un de mes livres circulent gratuitement
en téléchargement sur le NET

J'en ai des jaloux

et il faudra encore que je fasse ntervenir
la police d'Internet dès que je rentre chez moi
Pourtant la peine est lourde
pour les faussaires
mais si je suis jalousé et qu'on cherche à m'imiter
c'est que je vends moi aussi du CHRISTIAN DIOR


A+ LES AMI€S
« Dernière édition: Juillet 29, 2014, 09:46:39 par calvete » Journalisée

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Didier Faucher
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« Répondre #44 le: Juillet 29, 2014, 06:56:53 »

Pourrait-on envisager de créer sur Internet un fichier avec le nom des clients qui
demandent le Remboursement d'ebook


Tout d'abord, bonne lutte contre ces lascards...


- Si tu offres une garantie de remboursement inconditionnelle, tu dois honorer toutes les demandes, même celles provenant de personnes qui abusent de la garantie pour obtenir tes produits gratuitement, sinon tu peux être accusé de publicité mensongère ou de ne pas honorer les conditions de vente.

L'alternative est d'utiliser une garantie conditionnelle : il n'y a remboursement que si le client montre qu'il a suivi la procédure spéciale précisée dans les conditions de vente.


- Divulguer le nom de clients de façon publique en association avec des termes pouvant porter atteinte à leur honneur, c'est de la diffamation, surtout dans le cas d'une demande de remboursement inconditionnelle non honorée, donc c'est t'exposer à des ennuis, puisque la diffamation est punie par la loi.


- "UTILISATION frauduleuse du contenu de livre numérique" :

C'est avéré ?


- Pierre, sur tes sites il manque les mentions légales. Elles sont obligatoires. Le SIRET de ton entreprise et ton nom sont insuffisants. Il faut faire ça dans les règles de l'art.  Souriant

A voir à ce propos :
http://lesdoigtsdanslenet.com/modele-mentions-legales-site-internet/
http://www.subdelirium.com/generateur-de-mentions-legales/
« Dernière édition: Juillet 29, 2014, 07:18:14 par Didier Faucher » Journalisée

Je Veux Manger le Vent...
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